Ciao può sembrare banale ma visto che l'hai preso usato hai controllato che nella pompa sia montata la girante a spazzola e non quella normale? cmq per la corretta taratura devi lasciare l'aria al max e non chiusa x poi aprirla regola lo scarico e porta la schiumata metà collo bicchiere,livello sump intorno a 20 cm inoltre se come dici l'elos dal tuo amico funziona e a te no può essere che hai qualcosa in vasca che inibisce lo skimmer tubi o altro controlla anche la salinità, metti una foto del bicchiere