Euphyllia comprata online: dovrei chiedere un rimborso?
Siamo sempre alle solite, che si comprino pesci,coralli o prodotti quando devono rimborsare fanno finta di nulla, non tutti pero', non facciamo di tutta l'erba un fascio
Diciamo pero' che la mentalità di certi venditori online e non, e' quella di prendere per il naso l clienti .
Penso che una volta che si e' cercato di trovare una soluzione con il negoziante, e questa non e' stata trovata, oltre che a scrivere un bel feedback negativo, se previsto, vale la pena pubblicizzare la cosa
Attenzione però perché prendersi la briga di scrivere certe cose, talvolta può portare ad assumersene le conseguenze, pero' con le dovute maniere e senza creare menzogna sul negoziante, si può scrivere, carte sempre alla mano
Gia' si fa fatica quando si compra direttamente a farsi rimborsare o sostituire un articolo o un animale, figuriamoci online
Mi permetto di precisare che in Germania, sono molto più seri sotto questo profilo perché hanno paura di prendersi le randellate sotto il profilo legale, li la legge si applica sempre, in Italia non mettono in galera chi uccide figuriamoci cosa possono fare ad un negoziante scaltro e furbacchione .
Comunque mio modesto parere, manda mail, se non ti risponde gli telefoni e gli spieghi la cosa, se e' onesto non fa una piega e ti riconosce subito il rimborso, se inizia a divagare digli che gli farai pubblicità sui forum, negativa pero'.
Ultima cosa ..... se paghi con carta credito contestargli il pagamento per merce arrivata rovinata, se hai pagato con PayPal aprigli controversia, per me ti rifonde senza fiatare e fare figure di mmmmm..... vabbè lasciamo stare
Aggiornaci così teniamo presente nelle nostre blacklist il negoziante
Peccato per l'animale, non il corallo ma il negoziante
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